Lug 14 2009
Cartello INPS
In ogni parte del mondo ti danno tutto , se sei ricco e paghi .
Da noi , quando entri , è come avessi già pagato , chiedi quello che ti serve .
Senza vergogna .
Dove possiamo ti aiutiamo .
Se devono risponderti altri uffici li cerchiamo con te .
Ma non siamo perfetti e ogni tanto sbagliamo . Ce lo devi dire come faresti a un collega .
Grazie
Mettere un cartello del genere all’entrata presenta due rischi a) qualcuno penserà di dover pagare per chiedere informazioni b) un altro si crederà in diritto di mandarci a prendere le sigarette . Io li correrei perché i più , almeno per la forma , capiranno che vogliamo lavorare con loro .
Cartello che nasce dalla mia esperienza quotidiana . Specie al telefono la maggior parte della gente esordisce con “mi scusi se la disturbo” cui ribatto quasi sempre “telefoni quando vuole , siamo qui anche per questo” . Se credo sia possibile continuo “quando lei va dall’ortolano dà soldi buoni e vuole frutta buona , nessuno dei due chiede scusa , saluta e basta “ .
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